Testo della politica

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 -14 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali Reg. UE n. 2016/679 (di seguito anche Regolamento o GDPR), con riferimento al trattamento dei Suoi dati personali svolto mediante la piattaforma messa a disposizione dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per la fruizione di corso e-learning “Competenze digitali di Base”. Il trattamento dei dati personali è improntato a principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza.

Si precisa altresì che le informazioni di seguito riportate non riguardano anche il trattamento dei dati personali effettuato mediante altri siti, pagine o servizi online esterni eventualmente raggiungibili tramite link ipertestuali presenti in questa piattaforma (in tal caso, con riferimento ai trattamenti di dati svolti mediate tali siti e/o pagine esterne, si rinvia alle rispettive privacy policy rese disponibili dai gestori delle medesime).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (di seguito “Ministero”), con sede in Via Vittorio Veneto 56, 00187, Roma.

RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Responsabile della Protezione dei dati nominato dal Titolare del trattamento è raggiungibile al seguente indirizzo PEC dpo@pec.lavoro.gov.it, e-mail dpo@lavoro.gov.it .

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Il Titolare del trattamento raccoglierà e tratterà i dati personali riconducibili ai cittadini iscritti al Programma Garanzia Occupabilità Lavoratori (di seguito anche “Programma GOL”) già censiti nel Sistema Informativo per l’Inclusione Sociale e Lavorativa (di seguito anche “SIISL”) e nel dettaglio:

• dati anagrafici (es.: nome, cognome, codice fiscale);
• dati di contatto (indirizzo e-mail);
• dati di fruizione del corso sulla piattaforma (es.: data di primo log-in in Piattaforma FAD SLI; evidenza dei corsi fruiti, dello stato di fruizione - completato / non completato - e del numero di minuti / ore fruiti per il singolo corso; evidenza dell’esito del test finale; evidenza dei tentativi effettuati e risposte per ogni tentativo con riferimento al test finale);
• dati di navigazione sulla piattaforma quali indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente;
• dati raccolti mediante i cookie attivi sulla piattaforma, come descritti di seguito:

NOME COOKIE	TIPOLOGIA COOKIE	FUNZIONE COOKIE	DURATA DEL COOKIE
$MoodleSession	Cookie Tecnico	Cookie di sessione PHP indispensabile per l’autenticazione e la navigazione. Viene creato per ciascun utente che accede alla Piattaforma	Sessione
MOODLEID1_	Cookie Tecnico	Cookie solitamente opzionale utilizzato da Moodle per memorizzare localmente dati utili all’autenticazione dell’utente. Nel contesto con autenticazione tramite protocollo OpenId Connect (OIDC), come nel caso di questa piattaforma, è mantenuto per garantire compatibilità e continuità in caso di fallback verso il login manuale. Non raccoglie dati sensibili o di tracciamento, ma ha finalità esclusivamente tecnica e funzionale.	Sessione

ORIGINE DEI DATI TRATTATI

Il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 14 del GDPR, informa che i dati personali trattati per le finalità di seguito riportate provengono dal sistema informativo SIISL. Per maggiori informazioni in merito alle attività di trattamento sui dati personali svolte mediante il predetto sistema si rinvia a quanto previsto dalla rispettiva informativa privacy, già resa all’interessato.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, in qualità di Titolare del trattamento, tratterà i dati personali dei soggetti interessati per le seguenti finalità:

• consentire l’accesso alla piattaforma agli utenti selezionati appartenenti al Programma GOL, già censiti in SIISL;
• erogare il corso nei confronti dei soggetti interessati;
• tracciare: i) la data di accesso in piattaforma, ii) la fruizione del corso da parte dei soggetti interessati, iii) il completamento delle ore di fruizione previste o l’abbandono del corso, iv) il superamento del test finale;
• trasmettere al sistema SIISL i dati relativi alla fruizione dei corsi da parte degli interessati, così come indicato al punto precedente;L
• riscontrare eventuali richieste di supporto pervenute all’Help Desk.
• inviare messaggi tramite SMS e/o e-mail per ricordare agli utenti la possibilità di fruire del corso e/o invitarli a completarlo entro i termini stabiliti. Qualora l’utente sia registrato nell’App IO e abbia autorizzato l’invio di notifiche attraverso le impostazioni generali, che è possibile modificare dalla App IO – per le stesse finalità potranno essere inviate anche notifiche push nella App. Per quanto riguarda il trattamento di dati personali effettuato mediante l’App IO, si rinvia a quanto previsto nella Privacy Policy disponibile direttamente nella App IO. L’utente può sempre esercitare nei confronti del Ministero i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, così come descritti nel paragrafo “Diritti degli interessati” della presente informativa, scrivendo ai seguenti indirizzi:
  • e-mail: dpo@lavoro.gov.it
  • Pec: dpo@pec.lavoro.gov.it

Infine, i dati personali sono trattati dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per finalità strettamente connesse e necessarie alla fruizione della piattaforma nonché a garantirne il corretto funzionamento. La base giuridica dei trattamenti sopra descritti risiede, per quel che concerne gli utenti già censiti nel sistema SIISL appartenenti alle categoria NASpI o DIS-COLL, nell'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR, in conformità a quanto previsto dal Piano Nazione di Ripresa e Resilienza (PNRR) Missione 5 Inclusione e coesione, componente C1- Politiche per il lavoro, e come dettagliato dal Decreto del Ministro del lavoro e delle politiche sociali, di concerto con il Ministro dell’economia e delle finanze, del 5 novembre 2021 che ha istituito il Programma GOL, nonché dal successivo Decreto del Ministro del lavoro e delle politiche sociali n. 174 del 21 novembre 2024 che definisce le misure attuative e tecniche a supporto dell’implementazione del predetto Programma GOL. Nell’ambito dei trattamenti sopra descritti non verranno effettuati processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione di cui all’art. 22 del GDPR, che producano effetti giuridici che riguardino l’interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati personali sopra riportati è necessario per l'espletamento delle finalità di trattamento indicate nel paragrafo precedente della presente informativa. L'eventuale rifiuto al conferimento di informazioni potrebbe comportare l'impossibilità, da parte del Titolare del Trattamento, di poter perseguire le finalità suesposte e consentire la fruizione dei corsi erogati mediante la piattaforma, nonché i benefici del programma GOL.

MODALITÀ E TEMPI DI CONSERVAZIONE

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato in modo da garantire un'adeguata sicurezza e riservatezza e da impedire l'accesso o l'utilizzo non autorizzato sia dei dati personali che degli strumenti impiegati per il loro trattamento. Pertanto, i dati personali indicati saranno trattati e conservati nel pieno rispetto dei principi di necessità, minimizzazione dei dati e limitazione del periodo di conservazione, mediante l'adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti e per un arco di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle legittime finalità per le quali sono trattati. In particolare: i log relativi alla trasmissione dei dati degli utenti target dal sistema SIISL verso la Piattaforma FAD SLI, ai fini di consentire agli stessi la fruizione del corso, verranno conservati dal Ministero fino al 31.12.2026. I dati relativi invece alla fruizione del corso in piattaforma (i.e. identificativo univoco del cittadino – es. codice fiscale utente in target; data di primo log-in in Piattaforma FAD SLI; evidenza dei corsi fruiti, dello stato di fruizione - completato / non completato - e del numero di minuti / ore fruiti per il singolo corso; evidenza dell’esito del test finale; evidenza dei tentativi effettuati e risposte per ogni tentativo con riferimento al test finale), tenuto conto anche del fatto che il programma formativo in oggetto è finanziato da fondi del PNRR, saranno conservati per cinque (5) anni con decorrenza dalla data di pagamento dei suddetti fondi, al fine di consentire l’espletamento delle necessarie attività di controllo da parte delle competenti Autorità (così come previsto dall’art. 22 del Reg. 241/2021, il quale rinvia all’art. 132 del Reg. finanziario 1046/2018).

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali saranno trattati esclusivamente dal personale e da collaboratori del Titolare del trattamento, debitamente autorizzati per iscritto e vincolati alla riservatezza, nonché dal fornitore della piattaforma di Formazione a Distanza che, in qualità di Responsabile del trattamento ex art. 28 del GDPR nominato dal Ministero, tratterà i dati relativi all’accesso e alla fruizione dei corsi da parte degli interessati e li trasmetterà al sistema SIISL. In particolare, Sviluppo Lavoro Italia S.p.A., società in house del Ministero del lavoro, opera quale Responsabile del trattamento dal Ministero, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679, per lo sviluppo e la gestione della Piattaforma FAD SLI. Nell’ambito del rapporto in essere tra la società e il Ministero vigilante, Sviluppo Lavoro Italia tratterà i dati personali degli utenti, comunicati dal Ministero attraverso i flussi veicolati dal sistema SIISL, esclusivamente per finalità connesse alla progettazione, erogazione e monitoraggio del corso, nel rispetto delle istruzioni ricevute dal Titolare e garantendo adeguati livelli di sicurezza e riservatezza. Al di fuori di queste ipotesi, i dati non saranno diffusi, né saranno comunicati a terzi, fatti salvi i casi in cui si renda necessario comunicarli ad altri soggetti coinvolti nelle attività di controllo sopra menzionate e nei casi specificamente previsti dal diritto nazionale o dell'Unione europea.

TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati personali sopra richiamati non saranno oggetto di trasferimento presso Paesi terzi o Organizzazioni internazionali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In ogni caso, il Ministero garantisce che eventuali trasferimenti dei dati extra-SEE avverranno in conformità alle disposizioni di legge applicabili.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Ministero del lavoro e delle politiche sociali, nei casi previsti, l'esercizio dei diritti indicati dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, quali, ad esempio, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi, diritto di opporsi al trattamento o di richiederne la limitazione, nonché il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo. Tali diritti possono essere esercitati attraverso specifica istanza da indirizzare ai seguenti indirizzi: e-mail: dpo@lavoro.gov.it ; Pec: dpo@pec.lavoro.gov.it La informiamo che il Titolare del trattamento si impegna a rispondere alle Sue richieste al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine potrà essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità o numerosità delle richieste pervenute.

Ultimo aggiornamento: Luglio 2025